ปัจจุบันการใช้งาน Applications ใดๆ จำเป็นจะต้องมีการติดตั้งโปรแกรม และใช้งานได้เฉพาะเครื่องคอมฯ ที่มีการติดตั้งโปรแกรมนั้นๆ เท่านั้น ซึ่งมีข้อจำกัดหลายๆ ประการ เนื่องจากบางครั้งเราอาจมีการทำงานนอกสถานที่ หรือไม่ได้อยู่หน้าคอมพิวเตอร์ของเราเอง ทำให้ไม่สามารถแก้ไขงานที่เราต้องการได้ แต่แนวโน้มการให้บริการออนไลน์ ดูจะเป็นเรื่องที่มีการพูดถึงกันมาก โดยเฉพาะมี Google เริ่มมีการให้บริการ Google Docs
Microsoft กับบริการ Office Web Apps
นานๆ จะเห็นบริการฟรีออนไลน์จาก Microsoft สักครั้ง ครั้งนี้ก็ถือเป็นการฉีกแนวครั้งใหม่ของ Microsoft เลยทีเดี่ยว